Última actualización: 21 de mayo de 2026
Al realizar un pedido en Slider Bros aceptas estos términos y condiciones.
1. INFORMACIÓN DEL NEGOCIO
Slider Bros es un restaurante de hamburguesas y sliders ubicado en Calle xicoténcatl 1190, Veracruz, Ver., México. Operamos de miércoles a domingo de 2:00 pm a 11:00 pm.
2. USO DE LA PLATAFORMA
Esta plataforma está destinada exclusivamente para realizar pedidos de alimentos y bebidas de Slider Bros. Al utilizarla, confirmas que eres mayor de edad y que la información proporcionada es verídica.
3. PEDIDOS Y PRECIOS
- Los precios mostrados incluyen IVA y están en pesos mexicanos (MXN).
- Un pedido es definitivo una vez confirmado y no puede modificarse.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por agotamiento de productos.
- Los tiempos de preparación son estimados y pueden variar.
4. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria (SPEI), tarjeta de débito y tarjeta de crédito. El pago debe realizarse al momento de la entrega o según lo acordado al confirmar el pedido.
5. PEDIDOS A DOMICILIO
- El costo de envío se calcula según la distancia al negocio.
- Utilizamos repartidores externos para la entrega.
- Slider Bros no se hace responsable por demoras causadas por factores externos.
- El cliente debe estar disponible en la dirección indicada al momento de la entrega.
6. DEVOLUCIONES Y QUEJAS
Si existe algún problema con tu pedido (producto incorrecto, en mal estado), contáctanos dentro de los 30 minutos posteriores a la entrega al número 2294500093 o por WhatsApp para resolver la situación.
7. PROGRAMA DE COLABORADORES Y SOCIOS
Los descuentos y beneficios de colaboradores o socios aplican únicamente a productos que no participan en otras promociones activas, salvo indicación contraria. El código de colaborador es personal e intransferible.
8. MODIFICACIONES
Slider Bros se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor al publicarse en esta plataforma.
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Tu privacidad es importante para nosotros. Tus datos solo se usan para mejorar tu experiencia con Slider Bros.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Slider Bros, con domicilio en Calle xicoténcatl 1190, Veracruz, Ver., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Al realizar un pedido, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre: Para identificar tu pedido y personalizar la atención.
- Número de teléfono (WhatsApp): Para confirmar tu pedido y enviar actualizaciones.
- Dirección de entrega: Para realizar envíos a domicilio.
- Correo electrónico: Opcional, para enviarte promociones y novedades.
- Mes de cumpleaños: Opcional, para enviarte una promoción especial en tu mes.
3. FINALIDAD DEL USO DE TUS DATOS
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y confirmar tus pedidos.
- Coordinar la entrega a domicilio.
- Llevar un historial de tus compras y productos favoritos.
- Enviarte promociones personalizadas por WhatsApp (con tu consentimiento).
- Enviarte un mensaje especial en tu mes de cumpleaños.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
Slider Bros no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros, excepto con repartidores externos únicamente para coordinar la entrega de tu pedido (nombre y dirección solamente).
5. SEGURIDAD
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
6. TUS DERECHOS (ARCO)
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos al 2294500093 o por WhatsApp indicando tu solicitud.
7. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos mientras seas cliente activo o hasta que solicites su eliminación. El historial de pedidos se conserva por un período mínimo de 2 años para fines contables.
8. CONTACTO
Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en: administracion@sliderbros.com o al teléfono 2294500093.
